Hur du når framgång inom försäljning med fem enkla steg
- Motivera kunden att köpa det du säljer
- Välj rätt kunder att bearbeta
- Ha många kundkontakter
- Håll säljpresentationer utifrån kundens behov
- Knyt ihop säcken - avslutet
1) Hur du motiverar kunden att köpa det du säljer
Tänk
efter vad
som gör din produkt eller tjänst värd att köpas.
Gör en
lista på tio fördelar och vad det innebär för riktiga förbättringar för
kunden. Tänk konkret kundnytta. Att säga att en säljträning på två-tre
dagar ökar
försäljningen
med minst 30% är ett bra exempel. Se bara till att du har på fötterna
för det du påstår.
2. Hur du väljer rätt kunder att bearbeta
Fem vägar till nya kundämnen:
1. Ta reda på vilka branschorganisationer dina kunder
är
med i och kontakta de andra medlemsföretagen.
Ge dem ett medlemserbjudande.
2. Finns det mässor där din kundgrupp ställer ut?
Mässförteckningen finns oftast på nätet. Då
har du dessutom ett givet samtalsämne - hur gick mässan?
3. Etablera samarbete med företag som säljer andra
produkter/tjänster men till samma målgrupp. Byt kundlistor med
varandra.
4. Köp in potentiella kunder. Det finns gott om
lösningar för att selektera potentiella kunder utifrån storlek,
bransch, geografi etc.
5. Fråga dina mest nöjda kunder om hur du hittar fler
potentiella kunder. Be om rekommendationer.
3. Att ha många kundkontakter
Fler
kundkontakter = fler affärer.
Mitt
bästa råd för att öka antalet kundkontakterär att
sätta upp ett mål för antal kundkontakter per dag. När du når målet ska
du
vara nöjd med din prestation, även om du inte sålt något just idag.
Strunta i vad du presterar för dagen. Lägg energi på att
nå ett mer långsiktigt mål på två-tre veckor istället.
4. Så håller du säljpresentationer utifrån kundens behov
En
bra presentation visar att det du
säljer är det bästa valet. Skjut inte på med tusen fördelar om
din produkt som gör att kunden somnar. Ställ frågor
istället.
Använd enkla och
öppna frågor som gör att kunden själv
fyller på.
Det
är kunden som vet vad som är viktigt för dem. Du
behöver bara få dem att
berätta det för dig. När du vet vad kunden vill ha, kan du presentera
detta.
5. Att knyta ihop säcken - avslutet
Det
bästa sättet att förbereda ett avslut är att fråga
"Är det något mer du undrar över förutom det vi gått igenom hittills?",
så att kunden får tillfälle att ställa eventuella frågor de inte fått
svar på. Försöker du göra ett avslut med en kund som fortfarande har
obesvarade frågor kommer du få kalla handen.
Våga
sedan att helt enkelt fråga efter affären. "Har vi
en överenskommelse?". Svårare än så behöver det inte vara.
Kurs
i försäljning
Vi
erbjuder en tvådagars kurs i hur du blir en toppsäljare. Du kan läsa
mer om vår kurs här.
Företagsanpassade
lösningar för att öka försäljningen
Vi kan även bistå hela
organisationer med en skräddarsydd
utbildningsinsats för att öka försäljningen. Kontakta oss för
mer information.
Läs gärna våra
andra artiklar om allt från förhandlingsteknik & retorik till
ledarskap. Klicka här.
Tack för din uppmärksamhet och lycka till!