Lyckas med medarbetarsamtalet

Ett väl genomfört medarbetarsamtal ska dels summera året som har gått, men också blicka framåt och skapa förutsättningar inför det kommande året. Som chef är det mycket att tänka på. Hur lyckas du få med alla delar och samtidigt skapa en öppen dialog som ger dig inblick i medarbetarens situation?

Jo, genom att förbereda både dig själv och medarbetaren inför samtalet, ha en mall så att du kan skapa en bra dialog under samtalet och genom en tydlig uppföljning av det ni kom fram till.

Ladda ner mall för medarbetarsamtal här.

Med en bra mall kan du redan innan samtalet försäkra dig om att du får med alla de punkter du vill ta upp. Det gör att du kan fokusera på medarbetaren, dialogen och att ställa följdfrågor istället för att fastna i din egen roll i samtalet.

Här har vi skrivit mer om ämnet: Så håller du riktigt bra utvecklingssamtal.

Tio tips för ett lyckat medarbetarsamtal:

• Se till att samtliga medarbetare känner till samtalens syfte och upplägg
• Lämna ut frågeställningarna innan samtalet
• Be medarbetaren formulera egna viktiga punkter
• Använd gärna en checklista (se nedan) som stöd, så att du kan fokusera på dialogen!
• Styr inte samtalet för mycket – medarbetaren är huvudpersonen
• Undvik att försöka ”lösa” de problem som medarbetaren presenterar. Lyssna och ställa frågor istället!
• Ta tillvara eventuell kritik som kommer upp. Var tydlig med hur du tar kritiken vidare och vad som går respektive inte går att bemöta.
• Summera – se till att ni är överens om vad ni kommit fram till.
• Bestäm datum för nästa samtal och ev. avstämningar fram till dess.
• Se till att beslut följs upp och att löften infrias.

Ladda ner mall för medarbetarsamtal här.