Konflikthantering och svåra samtal

Utbildning i konflikthantering och svåra samtal för dig som vill bli bättre på att hantera konflikter.

Det här är en utbildning i praktisk konflikthantering och hur du gör svåra samtal enkla. Den första insikten du får är att konflikter och svåra samtal varken är fel eller dåliga. De är en del av kontakten med andra människor.

De enda som inte upplever konflikter är eremiter. Därför har alla som samverkar med andra nytta av att kunna lösa konflikter och göra svåra samtal enkla.

I den här utbildningen får du praktisk träning i konflikthantering av en professionell skådespelare och du får använda exempel och situationer från din vardag som exempel. Efter utbildningen har du fått ökat självförtroende och praktiska färdigheter för att hantera besvärliga situationer och personer.

Konflikthantering & svåra samtal ingår även i Certifierad ledare 2.0.