Sälj för icke säljare

Utbildning i affärsmannaskap för konsulter, tekniker, chefer och andra som har kundkontakt utan att vara säljare. Lär dig att utveckla kundrelationer som ger fler affärer!

2 dagar + blended learning
Stockholm
Max 10 deltagare
17 900 kr
Anpassa? Få offert!

Utbildningsinnehåll

Utbildning i affärsmannaskap – sälj för icke-säljare

För tjänsteföretag sker upp till 90 procent av alla kundkontakter genom personer med andra roller än säljare i organisationen. Därför ska du gå den här utbildningen!

På ett roligt och verklighetsnära sätt får du träning i att utveckla och känna dig trygg i ditt affärsmannaskap. Du får konkreta verktyg som hjälper kunden att se sina egna behov, skapa möjligheter för merförsäljning och hitta lösningar som förebygger framtida utmaningar.

Du lär dig förebygga situationer som kan leda till problem och prisdiskussioner i efterhand. Genom att ha en gemensam affärsförståelse blir det både lättare och roligare att arbeta som ett lag med kundens bästa i fokus. Resultatet blir nöjdare kunder, effektivare arbete och ökad lönsamhet för din organisation.

Boka fem eller fler deltagare så ingår workshop efter utbildningen på plats hos er.

Företagsanpassa

READY - Analys och förberedande material

Utbildningen börjar direkt när du bokar

Sälj för ickesäljare är en utbildning som riktar sig till dig som inte har en uttalad säljroll men som har kundkontakter i egenskap av exempelvis konsult, specialist, projektledare eller tekniker. Den riktar sig även till dig som är chef och som vill stärka upp din affärsmässiga förståelse för helheten.

Utbildningen börjar direkt när du bokar, i den digitala Kompetensportalen. Här tar du del av förberedande material och gör några uppgifter inför utbildningsdagarna. Bland annat en behovsanalys, som ger både dig och oss koll på ditt nuläge. Vi analyserar vilken typ av tjänster ni erbjuder, vilken yrkesroll du har, vilka utmaningar du står inför och vilka förväntningar du har på kursen. Målsättningen är att utbildningen ska bli konkret och verklighetsanpassad för att ge största möjliga effekt.

Innan kursstart får du också förbereda en enklare uppgift kopplat till din verksamhet. Den är utformad för att förenkla ditt arbete och skapa förankring internt för den utveckling kursen innebär för dig.

I videon här nedanför får du veta hur utbildningsmetoden Sprint hjälper dig att förändra dina beteenden!

Ur utbildningsinnehållet:

Självkännedom
Att sälja genom att hjälpa
Argumentation och svåra situationer
Utveckla ditt affärsmässiga tänk
Utbildningsdiplom
Intern leveransförmåga
Kundens perspektiv
Tjänstehatten och konsultrocken
Att tänka på i bemötandet
Kundtyper och anpassad kommunikation
Behovsinventering
Trygghet i prisdiskussioner
Lunch, frukt och fika med guldkant

Behovsanalys. Utbildningen börjar med att vi gör en analys av ditt utgångsläge, dina förväntningar och behov.
Blended learning. Vi kombinerar traditionell undervisning med e-learning för bästa effekt.
Kompetensportalen™. Tillgång till verktyg och kunskap för att öka din kompetens redan innan utbildningen.
Chefspaketet. Vår forskningsbaserade mötesmetod hjälper dig uppnå bästa möjliga effekt av utbildningen.

SET – Praktisk träning i liten grupp

Roliga utbildningsdagar med konkret arbete

Under utbildningsdagarna arbetar vi upplevelsebaserat och lägger mycket fokus på träning samt dina individuella utmaningar. Så när du kommer tillbaka från utbildningen har du fått saker gjorda som du normalt inte hinner med, hittat lösningar på utmaningar i vardagen och har en konkret plan framåt. Utbildningsmodellen bygger på mycket interaktion med de andra deltagarna där dialog och utbyte ger inspiration och nya idéer för hur ni kan utveckla er verksamhet.

Du får verktyg, nya färdigheter och konkreta tips på hur du vänder dina utmaningar till framgång.

Extremt relevant innehåll för alla med återkommande kundkontakter.

Joakim Staaf, Tidningskungen

Sälj för icke säljare

Praktisk träning. Gå från att veta till att göra, genom träning i skarpt läge tillsammans med erfaren utbildare.
Max 10 deltagare. Små grupper – stort individfokus.
Skapa egen handlingsplan.

GO - Uppföljning, support och fortsatt utveckling

Tydlig plan och utveckling efter utbildningen

Utbildningen avslutas med att du gör en personlig utvecklingsplan som stöttar dig i tillämpningen av dina nyvunna färdigheter. Vi följer upp och stöttar ditt vardagliga arbete med planen. I två år efter utbildning har du tillgång till Kompetensportalen™ där du kan hämta mallar och fylla på med kunskap när du behöver. Tre månaders kostnadsfri support med möjlighet att använda Framfot som bollplank ingår också efter kursen.

Boka fem eller fler deltagare så ingår workshop efter utbildningen på plats hos er. Vid detta tillfälle skapar och förankrar vi tillsammans med medarbetare, ansvariga säljare och chef en gemensam struktur och samsyn på hur företaget kan öka merförsäljning och kundnöjdhet genom ökad samverkan. Endast vår resekostnad tillkommer.

Diplom. Efter avslutad utbildning får du ett diplom som ett kvitto på din resa och det du lärt dig.
Support. 3 månader efter avslutad utbildning.
Action Buddy. En kurskamrat som stöttar dig i din fortsatta utveckling.
Fri tillgång till våra minikurser! Boka utbildning och bli GULDMEDLEMmed fri tillgång till våra minikurser under 1 år efter din utbildning.
Tillgång till Kompetensportalen i två år.

Boka Sälj för icke säljare

16-17 februari Boka 23-24 april Boka

Frågor? Bli uppringd!

Kostnadsfritt rådgivningssamtal som hjälper dig framåt. Boka tid

Företagsanpassa?

Vi skräddarsyr gärna utbildningen efter era behov, och håller träning på plats där ni är. Klicka på knappen så återkommer vi med offert.

Våra deltagare berättar

"En av de bästa utbildningarna jag har gått. Genuint, kunnig och inkännande utbildare! Och lokalerna… fantastisk utsikt."

/Anna Holm Moss

"Utbildning på högsta nivå; en kursledare med såväl hög kompetens i sak som välutvecklad förmåga att skapa trygghet i gruppen, relevant innehåll och hög nivå av interaktivitet. Kan varmt rekommendera Framfot!"

/Petra Segerdahl

"Ett seriöst och professionellt utbildningsföretag med ett bra utbud av kurser. Kursledarna och kurserna har en tydlig röd tråd som visar Framfots vision. Rekommenderar varmt."

/Nan Cavalli

"En av de bästa utbildningarna jag har gått. Genuint, kunnig och inkännande utbildare! Och lokalerna… fantastisk utsikt."

/Anna Holm Moss

"Utbildning på högsta nivå; en kursledare med såväl hög kompetens i sak som välutvecklad förmåga att skapa trygghet i gruppen, relevant innehåll och hög nivå av interaktivitet. Kan varmt rekommendera Framfot!"

/Petra Segerdahl

"Ett seriöst och professionellt utbildningsföretag med ett bra utbud av kurser. Kursledarna och kurserna har en tydlig röd tråd som visar Framfots vision. Rekommenderar varmt."

/Nan Cavalli

Skräddarsydda uppdrag tillsammans med våra kunder

"Vi fick ut mycket mer än vi hade förväntat oss"

Mekonomen

Att förmedla ny kunskap med framgång kräver utbildning. Det konstaterade Mekonomen Grossist när de stod inför...

Läs mer

"Våra chefer har blivit mer lyhörda och inspirerande!"

Scandic Hotels

Tryggare ledare som upplevs mer lyhörda, tydliga och inspirerande av medarbetarna. Det är resultatet av ett samarbete...

Läs mer

”Nu har vi en tydlig plan framåt.”

Länsförsäkringar Skåne

Service som håller internationell toppnivå är något som Länsförsäkringar Skåne vill skapa för sina kunder och...

Läs mer

Gå till alla case

Vanliga frågor & svar

Ja, absolut! Våra utbildningar är upplagda så att de ger stöd och utveckling oavsett om du är ny i din roll eller har lång erfarenhet. Innehållet anpassas efter dina förutsättningar, erfarenheter och mål, vilket gör att alla får ett givande och effektivt lärande, oavsett situation.

För att hitta den utbildning som passar dig bäst kan du börja med vår utbildningsanalys, som hjälper dig att se vilka utbildningar som matchar dina mål och erfarenheter. Vill du ha mer personlig vägledning är du alltid välkommen att kontakta oss, så går vi tillsammans igenom dina behov och ger rådgivning för att hitta rätt utbildning för dig, helt kostnadsfritt.

Våra utbildare är noga utvalda och har lång erfarenhet inom sina områden. De är tränade i Framfots metodik och leder utbildningarna genom upplevelsebaserad och interaktiv träning. Gemensamt för alla är att de brinner för din utveckling och för att skapa konkreta resultat i din vardag.

Med Framfot kan du utvecklas var som helst – utan att kompromissa med kvaliteten! På distans får du samma interaktiva innehåll, praktiska övningar och personlig coachning som på plats. Utbildningen börjar redan när du bokar i vår digitala Kompetensportal, och du får verktyg som ger resultat direkt. Allt för att du ska kunna lära, träna och växa – oavsett var du sitter!

Hos Framfot får du praktisk träning i små grupper med interaktivt och behovsanpassat upplägg som gör att du verkligen utvecklas. Våra utbildare är erfarna och metodiska, och våra utbildningar ger dokumenterade resultat. Utbildningen börjar redan när du bokar med behovsanalys, utbildningsmaterial, verktyg och förberedande uppgifter. Vill du höra direkt från deltagarna? Klicka här!

Ja, vi har hotellavtal för våra deltagare. Läs mer om det här !

Ja, gärna! Vi är vana att hålla utbildning från norr till söder, inom och utanför landets gränser. Vi skräddarsyr allt ifrån stora ledarskapsakademier till mindre insatser, i era lokaler eller på plats hos oss. Hör av dig så sätter vi ihop ett förslag! [email protected].

Visa värdet! Ladda ner vårt utbildningsinnehåll för att tydligt presentera innehåll och nytta för både dig och verksamheten. Du kan också bjuda in din chef till ett av våra kostnadsfria seminarier, så får hen en bättre bild av vårt arbetssätt och de resultat utbildningen kan ge.

Många på utbildning?
Klippkort med förköpta dagar för hela organisationen

Liten 10
utbildningsdagar

Dedikerad kontaktperson
Behovsanalys deltagare
Välj bland alla våra utbildningar
Gäller tills ni använt dagarna

Pris: 74 800 kr
Du sparar: 19 700 kr

Få offert

Mellan 20
utbildningsdagar

Dedikerad kontaktperson
Behovsanalys deltagare
Välj bland alla våra utbildningar
Gäller tills ni använt dagarna
HR-portal för uppföljning, rapporter och statistik
Utvecklingsplan avdelning

Pris: 139 400 kr
Du sparar: 59 600 kr

Få offert

Stor 30
utbildningsdagar

Dedikerad kontaktperson
Behovsanalys deltagare
Välj bland alla våra utbildningar
Gäller tills ni använt dagarna
HR-portal för uppföljning, rapporter och statistik
Utvecklingsplan avdelning
Utvecklingsplan verksamheten
Ledningsworkshop - Så skapar ni engagemang & ägandeskap

Pris: 179 800 kr
Du sparar: 103 700 kr

Få offert

Inspireras av våra bästa tips

Förhandlingsteknik – 15 tips för framgång

När vi hör ordet förhandling, tänker de flesta på stora överenskommelser som går i hamn efter långa, segdragna...

Läs mer

6 tips för att minska stressen inför ledigheten

Har du börjat varva upp, gått in i slutspurten inför den efterlängtade julledigheten? Här får du sex konkreta...

Läs mer

Så bygger du en lärande organisation

Vissa kurser är som tomtebloss: uppiggande för stunden men inte särskilt betydelsefulla i längden. Så vad är då...

Läs mer

Gå till alla artiklar

Har du några frågor så är du varmt välkommen att höra av dig till oss. Vi återkommer så fort som möjligt.

Skickar
Formulär

Tack!

Vi återkommer till dig så snabbt vi kan.

Alla utbildningar

Ledarskap och
projektledning

Sälj och
marknad

Kommunikation
och retorik

Personal
och HR

Våra kunder

0220-600 680

[email protected]

Stockholm

DN-huset vån. 19,
Rålambsvägen 17,
112 59 Stockholm

Göteborg

Regus,
Östra hamngatan 17,
41110 Göteborg

Malmö

Adelgatan 21,
211 22 Malmö

Stockholm

DN-huset vån. 19,
Rålambsvägen 17,
112 59 Stockholm

Göteborg

Regus,
Östra hamngatan 17,
41110 Göteborg

Malmö

Adelgatan 21,
211 22 Malmö

Sälj för icke säljare

Utbildning i affärsmannaskap – sälj för icke-säljare