Allt fler företag kräver återgång till kontoret – samtidigt som vi talar mer än någonsin om tillitsbaserat ledarskap. Hur leder man när krav på kontroll krockar med tillit på jobbet? Här är sju konkreta tips som hjälper dig som chef att hålla balansen.

En ny undersökning från Kollega visar att 8 av 20 stora svenska företag har skärpt reglerna för hemarbete under det senaste året. Exempelvis har Volvo Group infört “100 % office first”, vilket lett till en storm av känslor bland medarbetarna.
Samtidigt växer förväntningarna på dig som ledare att arbeta utifrån tillit, bygga ansvarstagande, autonomi och flexibilitet – något som står i kontrast till strikt kontroll och krav på fysisk närvaro. Här uppstår en tydlig krock: vad ledningen kräver vs. vad medarbetarna behöver.
Som ledare står du i en avgörande roll: att samordna organisatoriska krav med medarbetarnas behov av flexibilitet och tillit. Hur kan du bli den bro som håller ihop styrning och självbestämmande – och göra det till en styrka i stället för en konflikt? Den här artikeln hjälper dig att hålla balansen även när linan är slak.
Som chef står du ofta mitt i korselden: med krav uppifrån om att “alla ska vara på kontoret” och förväntningar från medarbetarna om flexibilitet och förtroende. Att hitta balansen kräver både mod och tydlighet.
När organisationer skärper kontorskraven blir det lätt att ledarskapet upplevs som mer kontroll än stöd. Den tillitsfulla relation du kanske byggt upp under en längre tid tillsammans med dina medarbetare, riskerar att falla platt. Här gäller det att du står upp för dina medarbetare och vågar lita på att de gör sitt jobb – även när du inte ser dem.
När regler för närvaro och förväntningar tolkas olika mellan avdelningar uppstår frustration och misstro. Här blir kommunikation och tydlighet avgörande. Det gäller både i dialog med dina medarbetare, och med dina chefskollegor.
Som ledare behöver du kunna beskriva varför kontorsnärvaro är viktig – inte bara att den är det. När du förklarar syftet med besluten, skapar du mening för andra. Berätta till exempel att närvaron handlar om samarbete, kultur och innovation – inte om kontroll. Fråga dina medarbetare vad de själva behöver på kontoret för att prestera bra. Gör det till en gemensam reflektion, inte ordergivning.
Utveckla din förmåga att leda och gör din egen förändringsplan i utbildningen Förändringsledning – och lär dig hantera motstånd som en naturlig del av förändringsresan.
Tillit handlar inte om att släppa taget, utan om att visa förtroende samtidigt som du följer upp på ett respektfullt sätt. Boka in korta avstämningar där du frågar: “Hur går det?”, “Vad behöver du för att lyckas?”, i stället för “Vad har du gjort?”. På så sätt signalerar du intresse, inte kontroll. Det här gäller både när du leder medarbetare på plats, och på distans.
Träna på att leda genom tydlighet, förtroende och struktur i Certifierad Ledare – där du får verktyg för att skapa ansvarstagande team och stärka ditt eget ledarskap i vardagen.
Som ledare behöver du sätta tydliga ramar för vad som gäller – och stå fast vid dem. Otydlighet skapar stress, konsekvens skapar trygghet. Var transparent med hur beslut fattas, varför de gäller, och se till att du själv följer samma principer som du kommunicerar. Det bygger trovärdighet.
Ingen grupp är homogen – vissa medarbetare behöver tydligare struktur, andra mer frihet. Som ledare behöver du läsa situationen och individen, inte bara följa en mall. Reflektera: vem i ditt team motiveras av självständighet? Vem tappar energi utan social kontakt? Anpassa din kommunikation och uppföljning därefter.
Lästips: Situationsanpassat ledarskap – den stora guiden!
I utbildningsprogrammet Certifierad Erfaren ledare får du insikt i ditt och andras ledarbeteenden, sätter rätt strukturer för verksamheten och formar ett gemensamt ledarskap med rätt fokus.
Motstånd är sällan ett tecken på ovilja – oftare på oro eller engagemang. När någon opponerar sig, fråga varför. Lyssna på vad som ligger bakom. Du kan säga: “Berätta mer – vad är det som känns svårt?” i stället för att gå i försvar. Det stärker förtroendet och gör det lättare att hitta lösningar.
Lästips: Stoppa gnället! 3 tips som vänder kulturen.
Lär dig att bemästra kraftfulla metoder för att hjälpa andra till förändring, i utbildningen Motiverande samtal i praktiken (MI – Motivational Interviewing).
Om ni inte står inför 100% återgång till kontoret kan ni fortsätta att skruva på samarbetet på distans. Som ledare måste du vara synlig, även när du inte är fysiskt nära. Det handlar inte om fler möten, utan om medveten kommunikation: att checka in, vara tillgänglig, visa intresse.
Testa små vardagliga gester: ett snabbt “bra jobbat” i chatten, ett personligt tack i ett möte eller ett spontant samtal utan agenda. Det bygger relationer – även digitalt.
Tillitsfulla team byggs inte på struktur, utan på relationer. När du som ledare vågar visa sårbarhet – till exempel att du också tycker förändringar är utmanande – öppnar du för ett klimat där andra vågar vara ärliga.
Skapa forum där alla får komma till tals, och visa att olikheter är en styrka. Det är så du bygger den psykologiska trygghet som behövs för att människor ska våga bidra fullt ut.
I Effektiv kommunikation samt Facilitera workshops & möten får du lära dig hur du kan forma och förändra samtalskulturen i ditt team.
LÄSTIPS:
Åtta fallgropar för nya chefer – och så undviker du dem
”Varför låter du så arg!?” 7 metoder för bättre konflikthantering
Ligg steget före med praktiska tips som du har direkt nytta av i din vardag
Har du några frågor så är du varmt välkommen att höra av dig till oss. Vi återkommer så fort som möjligt.
Frukost och nya perspektiv ingår. Välkommen!